McDonald's unternimmt eine weitere Nostalgie-Reise, dieses Mal mit Grimace

McDonald's hat herausgefunden, dass Kunden Gefühle für einige seiner hauseigenen Marken und Charaktere hegen und nutzt diese daher intensiv in seinem Marketing.

Das hat das Unternehmen auch diese Woche mit der Ankündigung bewiesen, dass Grimace – das lila Klecks-Ding, das es schon seit etwa 50 Jahren gibt – als Headliner seiner neuesten Marketingkampagne zur Feier des Geburtstags der berühmten Figur auftreten wird.

Ab dem 12. Juni können Kunden ein Grimace-Geburtstagsessen bestellen, das wahlweise ein 10-teiliges Chicken McNuggets oder einen Big Mac, Pommes Frites und einen limitierten lila Shake enthält, der scheinbar von unbestimmtem Geschmack ist, ähnlich wie Grimace unbestimmte Art. Das Unternehmen startet außerdem eine Website mit einem Videospiel, das auch auf Mobilgeräten verfügbar sein wird. Kunden werden außerdem dazu ermutigt, „anstelle von Geschenken“ an die Ronald McDonald House Charities zu spenden.

Das Unternehmen hat auch verschiedene Bilder von Grimaces Heranwachsenden veröffentlicht, darunter ein jugendliches Grimace mit Vokuhila und Zahnspange.

Dieses Bild zeigt „eine jugendliche Grimasse mit Zahnspange und Vokuhila“. Das kommt dem Autor zu nahe.

Das Unternehmen wird ab demselben Tag auch verschiedene Grimace-Artikel verkaufen, darunter alles von T-Shirts über Socken bis hin zu einem Schwimmbecken.

Dieser Wagen war übrigens letzten Sommer Gegenstand einer Kontroverse, als während der Camp McDonald's-Werbeaktion der Kette viele Kunden keinen bekommen konnten – was deutlich machte, wie beliebt die Figur Grimace in dieser Social-Media-Ära geworden ist.

Marketing war in den letzten Jahren ein wichtiger Faktor für McDonald's, das die meisten seiner Hauptkonkurrenten überholt hat. Der Umsatz im gleichen Ladengeschäft stieg im ersten Quartal um 12,6 % und lag damit mindestens 400 Basispunkte über der Leistung von Burger King oder Wendy's und 360 Basispunkte über der Leistung von Taco Bell.

Zumindest ein Grund ist Nostalgie. Das Unternehmen greift bei einem Großteil seines Marketings auf die Kindheitserinnerungen der Kunden zurück, darunter die oben erwähnte äußerst erfolgreiche Werbeaktion von Camp McDonald's sowie die Happy Meal-Werbeaktion für Erwachsene mit Figuren und Schachteln, die letztes Jahr von Cactus Plant Flea Market entworfen wurden.

McDonald's hofft offensichtlich, mit seinem Grimace-Geburtstagsessen dasselbe zu erreichen. „Egal, ob Sie eine tolle Party im PlayPlace besucht haben oder das schicke Abendessen gegen etwas eingetauscht haben, nach dem Sie sich wirklich gesehnt haben, wir wissen, dass Geburtstage mit McDonald's einen besonderen Platz in den Herzen unserer Fans einnehmen“, sagte das Unternehmen in seiner Ankündigung.

„Unsere Fans haben tolle Kindheitserinnerungen an ihre Geburtstage bei McDonald’s“, sagte Tariq Hassan, Chief Marketing und Customer Experience Officer von McDonald’s USA, in einer Erklärung. „Und an Grimaces Geburtstag geht es vor allem darum, den erstaunlichen, lustigen Momenten zu huldigen, die wir alle teilen.“

Laut McDonald's stammt Grimace übrigens von „Grimace Island“ und hat eine riesige Familie, darunter Oma Winky und Onkel O'Grimacey. Aber nein, offenbar verrät McDonald's nicht genau, was Grimace ist. „Vielleicht werden wir es nie erfahren“, sagte das Unternehmen.

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